Google Apps en dan met name Gmail zijn mijn favoriete Google producten. Ik vind het geweldig dat iedereen binnen Google op eenvoudige wijze een eigen domein kan “hosten” met in de gratis versie al enorm veel ruimte en mogelijkheden. Ik heb al menig gezin aan de gratis Google Apps geholpen die ineens op een laagdrempelige wijze agenda’s, mail en documenten kunnen delen.
Wat zijn jouw ervaringen als Gmail Topbijdrager?
Er is een enorme diversiteit aan gebruikers - een deel met hele basis vragen, maar ook mensen met hele geavanceerde vragen en problemen. Ik hou van de moeilijkere problemen en het is dan geweldig als een puzzel uiteindelijk opgelost wordt. Maar wat mij ernstig verbaast, is hoe vaak problemen opgelost kunnen worden met het simpel
opruimen van cache en cookies.
Wat is het belangrijkste advies dat je een gebruiker als Gmail Topbijdrager zou geven?
Zorg voor een goede
beveiliging van je Gmail. Zorg om te beginnen dat je account-details op orde zijn en vul een back-up e-mailadres, telefoonnummer en de beveiligingsvragen in. Ik zie hier vooral problemen mee bij nieuwe Android-gebruikers die een nieuw Gmail-account aanmaken ten behoeve van hun telefoon.
Ten tweede adviseer ik meestal om
2-staps verificatie in te schakelen. Dit voegt, bovenop een sterk wachtwoord, een extra beveiligingslaag. Daarnaast is het een goed idee om regelmatig eens in de recente
account activiteit rechts onderin Gmail te kijken. Daar is goed te achterhalen of er vreemde IP-adressen in je account inloggen. Je kunt daar ook eventueel andere sessies uitloggen, bijvoorbeeld als je vergeten bent in het internetcafé uit te loggen.
Gmail biedt heel veel mogelijkheden voor gemak en beveiliging, die elkaar niet in de weg hoeven te staan. Gebruik die ook!
