Jochem Myjer is top trending-menéér van 2020 op YouTube

• Myjers avontuur op Bonaire uit zijn theatershow Adem in, adem uit is de best bekeken video van 2020 op YouTube in Nederland, direct gevolgd door de coming out van NikkieTutorials.

• De top 10 van muziek wordt aangevoerd door Future en Drake.

• Nederland is gek op Nederlandse makers: 85% van de video’s in de twee lijsten is van Nederlandse komaf.

In een zwaar jaar is het geen verrassing dat Nederland snakte naar een grappige video met vakantievibes. De Bonaire-menéér van Jochem Myjer staat in ons land op de eerste plaats in de YouTube Top 10 Trending Video’s van 2020. 

Op de tweede plek vinden we I’m coming out van NikkieTutorials, die begin 2020 de hele wereld overging. Zie verderop in welke landen deze video nog meer de top 10 bereikte.

De derde plaats is voor Mr. Tfue, wellicht de koning van alle doe-het-zelvers. Met primitieve middelen bouwt hij grootse dingen, in dit geval een ondergronds zwembad. Zijn video is meteen de enige niet-Nederlandse video in de top 10 in Nederland. 

In de YouTube Top 10 Trending Muziekvideo’s vinden we Future en Drake met Life is good op de eerste plaats, gevolgd door Snelle op plek twee en Ali B met Poke en Judeska op de derde plaats. In de muzieklijst komt 80% van de video’s uit Nederland, net als vorig jaar.

Marijn Poeschmann, Country Manager, YouTube Nederland: “Tijdens de pandemie zien we heel Nederland samenkomen op YouTube. De top 10 van dit jaar is daar een mooie reflectie van: we lachen met Jochem Myjer, volgen het nieuws via NOS op 3 en leven mee met Nikkie. De diversiteit aan video’s laat zien dat YouTube de beste plek is voor creatief talent, wie je ook bent en wat je ook maakt. In de top 10 van muziek zien we de trend van de afgelopen jaren doorzetten: er staan bijna alleen artiesten in van eigen bodem.”

YouTube Top 10 Trending Video’s van 2020 Nederland  

1. Jochem Myjer - De Bonaire-menéér (Adem in, adem uit) (jochemmyjer)
   Een lege vertrekhal op het vliegveld van Bonaire klinkt saai, totdat Jochem Myjer daar de Bonaire-menéér tegen het lijf loopt. In dit fragment uit zijn show Adem in, adem uit vertelt Jochem over deze ontmoeting zoals alleen hij dat kan.
   
   

2. I'm Coming Out. (NikkieTutorials)
   De coming out van NikkieTutorials trok wereldwijd onmiddellijk de aandacht. Niet voor niets staat haar video dit jaar in maar liefst zes landen in de top 10: Nederland (2e), Groot-Brittannië (4e), Australië (4e), Verenigde Staten (6e), Canada (6e) en Ierland (10e).
   
   

3. 60 Days Build Millionaire Underground Swimming Pool House (Mr. Tfue)
   In slechts zestig dagen een zwembad bouwen waar de meesten van ons alleen maar van kunnen dromen, maar dan zonder normaal gereedschap zoals een schop of een graafmachine? Mr. Tfue kan dat.
   
   

4. Enzo Knol op de Vlucht - Jachtseizoen'20 #1 (StukTV)
   Als je StukTV en Enzo Knol in één video stopt, dan kan het haast niet anders dan dat die de top 10 haalt. Zo geschiedde. Lukt het Enzo om in deze aflevering van Jachtseizoen uit de klauwen van Giel, Stefan en Thomas te blijven?
   
   

5. De allesbepalende lijn in de coronacrisis (NOS op 3)
   Nederland zocht tijdens de lockdowns ook voor nieuws zijn toevlucht naar YouTube. Dat bewijst deze video van NOS op 3, die uitlegt waarom het belangrijk is om het aantal coronabesmettingen binnen de zorgcapaciteit te houden.
      

6. De online fabeltjesfuik | Zondag met Lubach (S12) (vpro zondag met lubach)
   Onze algoritmes sloegen op hol van het aantal weergaven van deze video, waarin Arjen Lubach waarschuwt voor algoritmische aanbevelingen op sociale media. We werken trouwens aan verbeteringen, maar dat is voor een ander persbericht.
   
   

7. Mooiste Moment | The Battle | Aflevering 11 | Seizoen 10 (The voice of Holland)
   Coach Ali B bedacht een mashup van het Marokkaanse liedje Menak Wla Meni van Inez en Verleden Tijd van Abel. De uitvoering van Ayoub Maach en Kes bracht Nederland in vervoering.
   
   

8. Johan en Rene nog steeds woest op Genee: 'NSB'er' (Omroep PowNed)
   Het conflict binnen Veronica Inside hield deze zomer grote delen van Nederland bezig. Verslaggever Dennis Schouten wist de drie te vinden en stelde namens PowNed de vragen.
   
   

9. Reageren op de meest gestelde vraag... (EnzoKnol)
   Hebben Enzo Knol en schaatscoach Myron Koops een relatie? Die vraag werd eerder dit jaar zo vaak gesteld, dat ze samen in maart een video maakten om het uit te leggen: nee, ze hebben geen relatie. Althans, dat was toen zo.
   
   

10. Zorgt DRILL RAP voor dodelijke steekpartijen? | DANNY OP STRAAT S01E01 (NTR)
    Drill rap wordt door sommigen in verband gebracht met steekpartijen, maar is dat terecht? In de nieuwe NPO-serie Danny op Straat gaat verslaggever Danny Ghosen op onderzoek uit. De allereerste aflevering haalt een plek in de top 10.

YouTube Top 10 Trending Muziekvideo’s van 2020 Nederland 

1. Future - Life Is Good (Official Music Video) ft. Drake (FutureVEVO)

2. Snelle - Smoorverliefd (prod. Donda Nisha) (ROQ 'N ROLLA Music)

3. ALI B FEAT. POKE & JUDESKA - ANDERHALF (PROD. MB & UNLEADED) (TRIFECTA)

4. BOEF FEAT. NUMIDIA - TOUT EST BON (PROD. DIQUENZA) (Gewoon Boef)

5. Davina Michelle & Snelle - 17 Miljoen Mensen (Live @ 538 in Ahoy) (538)

6. Yxng Le & Frenna - Wat Is Je Naam (prod. By Shafique Roman) (777 Records)

7. Yssi SB - Paper Zien (Remix) ft. D-Double, Henkie T, Jack, Sevn Alias & Josylvio (Quatro Vision)

8. Rolf Sanchez - Más Más Más (Official Music Video) (Rolf Sanchez)

9. 6IX9INE- GOOBA (Official Music Video) Tekashi (6ix9ine)

10. Bilal Wahib - Tigers (prod. Fraasie & D-Pep) (TopNotch)

Hoe de lijsten tot stand komen

De YouTube Top 10 Trending Video’s van 2020 wordt samengesteld door simpelweg alle video’s te sorteren op aantal weergaven, met vervolgens deze aanpassingen:

• We tellen alleen weergaven uit Nederland.

• Weergaven die zijn bereikt via advertenties zijn niet meegeteld.

• Video’s die zijn bedoeld voor kinderen zijn niet meegeteld. 

• Een YouTube-kanaal kan maar één keer in de lijst voorkomen (voor de muzieklijst geldt dit niet).

Door deze aanpassingen wijken de weergave-tellers op YouTube af van de gehanteerde sorteervolgorde.

Google’s Year in Search: Coronavirus, verkiezingen VS en Kobe Bryant trending in 2020

• ‘Coronavirus’ was de top trending zoekopdracht in Nederland in 2020, gevolgd door ‘RIVM’ en de verkiezingen in Amerika. 
• Andere trending zoekopdrachten waren onder meer Kobe Bryant, Noortje Herlaar en Tiger King.

Alle lijsten, zowel voor Nederland als wereldwijd, zijn te vinden op de speciale Year in Search-pagina’s.

Google’s Year in Search 2020 verzamelt de momenten, mensen, onderwerpen en plaatsen waar Nederlanders dit jaar belangstelling voor hadden. Google Zoeken kan je helpen bij het ontdekken van een wereld aan informatie en er zijn veel manieren om het jaar te verkennen door de lens van Google Zoeken; van algemene verhalen van over de hele wereld tot top 10-lijsten met populaire onderwerpen zoals artiesten en het nieuws.

Waarom hamsteren we wc-papier?

Te midden van een wereldwijde pandemie probeerden mensen in 2020 vooral te begrijpen wat er om hen heen gebeurde. Daarom is het geen verrassing dat het coronavirus dit jaar in Nederland de lijst aanvoert van Year in Search. Dat zien we terug in vragen die Nederlanders in Google Zoeken stelden, zoals ‘wat is een lockdown?’, ‘hoe maak je een mondkapje?’ en ‘waarom hamsteren we wc-papier?’. Ook zien we het terug in het zoeken naar informatie over de corona persconferenties en het dichtgaan van de scholen. 

Culinaire zoektocht

Naast de ontwikkelingen die om ons heen gebeurden, waren we ook nieuwsgierig naar antwoorden op vragen als ‘‘waarom is de lucht blauw?’ en ‘waarom zijn luiaards traag’?. En we zochten naar culinaire manieren om onze tijd door te brengen; dit jaar bereikten de zoekopdrachten naar bakken en het maken van bijvoorbeeld ijskoffie en pannenkoeken een piek, evenals recepten voor het klaarmaken van asperges en gnocchi. 

In het nieuws

Voor wat betreft het nieuws hadden Nederlanders veel interesse in de Amerikaanse verkiezingen: zowel de verkiezingen zelf als Joe Biden staan in de top 10 van trending zoekopdrachten. Daarnaast zochten Nederlanders onder meer naar nieuws rondom Black Lives Matter, Koningsdag thuis en de gebeurtenissen in Iran en Beiroet.

Boer zoekt Vrouw en deelnemers aan The Masked Singer

In de categorie tv-programma’s was dit jaar het programma Boer zoekt Vrouw de trending zoekopdracht. In de top 10 van Nederlandse artiesten valt op dat daar drie deelnemers aan het tv-programma The Masked Singer in staan: Noortje Herlaar, Ernst Daniël Smid en Jan Dulles. Noortje Herlaar voert daarnaast ook de lijst van acteurs en actrices aan. 

Google zet met Year in Search de trending zoekopdrachten op een rij. Dat betekent dat de betreffende zoekopdrachten een opmerkelijke (sterke) stijging in zoekvolume hebben doorgemaakt. Het gaat dus niet om de populairste (meest uitgevoerde) zoekopdrachten.

Enkele van de trending zoekopdrachten in 2020, weergegeven door kunstenaar Oscar Llorens 

Top trending zoekopdrachten van 2020 in Nederland

1. Coronavirus
2. RIVM
3. Verkiezingen Amerika
4. Coronavirus Nederland
5. Snappet
6. Kobe Bryant
7. Fred van Leer
8. iPhone 12
9. Corona Dashboard
10. Joe Biden

Top trending nieuws

1. Corona persconferentie
2. Amerikaanse verkiezingen
3. Koningsdag thuis
4. Storm Dennis
5. Scholen dicht
6. Iran
7. Beiroet
8. Storm Ellen
9. Black Lives Matter
10. Wit Rusland

Top trending ‘Waarom…?’

1. Waarom zijn cornflakes uitgevonden?
2. Waarom hamsteren we wc-papier? 
3. Waarom hangt de vlag uit vandaag?
4. Waarom heet het coronavirus?
5. Waarom is de lucht blauw?
6. Waarom zijn er zo veel (corona)doden in Italië?
7. Waarom speelt Ajax met een rouwband?
8. Waarom zijn luiaards traag?
9. Waarom worden nertsen gefokt?
10. Waarom werd George Floyd gearresteerd?

Top trending acteurs & actrices 

1. Noortje Herlaar
2. Babette van Veen
3. Barry Atsma
4. Tom Hanks
5. Amber Heard
6. Eric Corton
7. Abbey Hoes
8. Peggy Vrijens
9. Terence Hill
10. Lily Collins

Gepost door: Cindy Penders, communicatiemanager Google Nederland

Nieuw datacenter Google in Middenmeer vanaf deze week operationeel

Onderzoek: Google’s datacenterinvesteringen in Nederland leveren gemiddeld jaarlijks 3.400 banen op 

De datacenterinvesteringen van Google in Nederland hebben tussen 2014 en 2019 een positieve bijdrage opgeleverd van EUR 3,6 miljard aan de Nederlandse economie. Dit blijkt uit onderzoek door adviesbureau Copenhagen Economics dat vandaag is gepubliceerd. Google heeft in die periode voor EUR 2 miljard geïnvesteerd in datacenter capaciteit in Nederland. Gemiddeld heeft de komst van deze datacentra tussen 2014 en 2019 3.400 banen per jaar ondersteund. Precies vier jaar geleden werd het eerste datacenter, in Eemshaven, door Google geopend. Sinds deze week is ook het tweede datacenter, in Middenmeer, operationeel. 

Martijn Bertisen, country manager Google Nederland: ‘We zijn verheugd dat ons datacenter in Middenmeer nu operationeel is. We zien dat consumenten en bedrijven steeds meer online diensten gebruiken, en de afgelopen periode is deze trend zelfs versneld. Daarom investeren wij in een digitale infrastructuur die werkt voor iedereen. Onze totale datacenterinvestering in Nederland is inmiddels EUR 2,5 miljard, waarmee wij tevens een bijdrage leveren aan de lokale werkgelegenheid en economie.’

Het Nieuwe datacenter in Middenmeer is vanaf deze week operationeel

Duurzame energie
Om het energieverbruik zo laag mogelijk te houden ontwerpt en bouwt Google datacenters op een manier die het energieverbruik in elk onderdeel van het datacenter optimaliseert. Bertisen: ‘Natuurlijk volgen we de discussies over datacenters en energieverbruik in Nederland en we begrijpen de vragen daarover. Ik wil dan ook graag benadrukken dat we datacenters steeds efficiënter hebben weten te maken. Vergeleken met vijf jaar geleden haalt Google hierdoor nu ongeveer 7 keer zoveel rekenkracht uit dezelfde hoeveelheid energie en behoren de Google datacenters tot de meest energie efficiënte datacenters wereldwijd.’ 

Het energieverbruik van Google’s datacenters wordt 1 op 1 gematcht met hernieuwbare energie. Daarbij ondersteunt Google projecten die aanvullend zijn op de bestaande duurzame energievoorziening in Nederland en maakt deze mede mogelijk. In totaal heeft Google in Nederland vier overeenkomsten voor de levering van duurzame energie, die ongeveer 130 MW aan capaciteit vertegenwoordigen. Naast de overeenkomst voor energielevering van een windpark en een zonnepark in Delfzijl zijn er overeenkomsten getekend om windenergie af te nemen van twee windparken in Zeeland: Krammer (het grootste burgerinitiatief van Nederland) en Bouwdokken (deels eigendom van coöperatie Zeewind), als consortium aangekocht samen met DSM, AkzoNobel en Philips. 

Impact op Nederlandse economie en banen

In totaal heeft Google inmiddels 2,5 miljard euro in datacenter capaciteit in Nederland geïnvesteerd, waarvan 2 miljard euro voor 2020 is gerealiseerd. Naast de bouw van het nieuwe datacenter in de Middenmeer wordt momenteel het bestaande datacenter in de Eemshaven uitgebreid. Deze uitbreiding wordt naar verwachting begin 2021 afgerond. Uit het onderzoek van Copenhagen Economics blijkt dat de investeringen in de periode 2014-2019 gemiddeld 3.400 banen per jaar hebben gecreëerd. Enkele data omtrent de werkgelegenheid:

• Werkgelegenheid voor 125 mensen binnen de datacenters in Middenmeer en circa 350 mensen in Eemshaven na de uitbreiding.
• De bouw en exploitatie van de datacentra ondersteunen banen in een breed deel van de nationale economie via waardeketen- en consumptie-effecten; dit ondersteunt de werkgelegenheid in verschillende sectoren, zoals de bouw (ongeveer 1.380 fte per jaar), telecom, beveiliging en bedrijfsondersteuning, evenals particuliere dienstensectoren (bijv. detailhandel, transport, hotels en restaurants, onroerend goed, juridische zaken, boekhouding en werkgelegenheid). 

Steun voor lokale projecten
Sinds de opening van het datacenter in Eemshaven heeft Google met Datacenter Community Grants 23 NGO's in de regio Groningen financieel ondersteund, voor een totaalbedrag van ruim EUR 1 miljoen. De activiteiten van deze projecten varieerden van het ontwikkelen van educatieve spellen tot het leren over bijenteelt en het inspireren van kinderen op het vlak van wetenschap en technologie. In het gebied rondom Middenmeer zijn inmiddels drie projecten gesteund van de ROC Kop van Noord Holland, waarbij vaardigheidstraining voor banen op meerdere vlakken centraal staat:

• Koelsystemen Trainingscentrum: ROC Kop van Noord Holland heeft klimaatbeheersing opgenomen in hun cursussen op de Techniekcampus in Den Helder.
• IoT Exploratie Academie: De school heeft 3 onderwijsniveaus in eigen huis in Schagen, alle drie hebben ze overlap met de werkbeschrijving van een datacenter engineer.
• High Voltage Training Operationeel niveau: De opleiding aan het Nautisch College biedt studenten essentiële kennis van hoogspanningsinstallaties (HV). 

Ook verbindt Google ROC Kop van Noord Holland met hogescholen in Groningen en in heel Europa om te leren van initiatieven die plaatsvinden op het gebied van datacenter vaardigheidstrainingen. Daarnaast werkt Google samen met de Dutch Data Center Association om twee landelijk goedgekeurde curricula voor datacenter vaardigheden op te zetten, die ROC's uit Groningen hebben overgenomen. We hopen dat dit komend jaar ook gerealiseerd zal worden in Middenmeer.


Gepost door: Cindy Penders, communicatiemanager Google Nederland

Nederland goed gepositioneerd om kansen kunstmatige intelligentie te benutten

De inzet van kunstmatige intelligentie heeft enorme potentiële economische en sociale voordelen voor Nederland. Het volledig inzetten van artificial intelligence (AI) kan jaarlijks tot 1,2% extra bbp-groei in Nederland leiden (9,3 miljard euro per jaar). Het grootste potentieel ligt in de detailhandel, transport en logistiek, reizen, de publieke sector en de gezondheidszorgsystemen en -diensten. Dit blijkt uit onderzoek dat McKinsey heeft uitgevoerd om de mogelijkheden van AI in negen Europese landen te analyseren, waarbij ook de positie en kansen van Nederland op het gebied van AI is onderzocht. 

Nederland scoort hoog op de AI Readiness Index, maar (nog) niet in de top. Er zijn enkele gebieden waarop Nederland nog een tandje bij zou moeten zetten. Zo loopt Nederland enigszins achter bij andere digitale koplopers waar het gaat om AI-onderzoek en investeringen.



Nederland positief over kunstmatige intelligentie
Nederlanders kijken grotendeels positief naar robotisering en kunstmatige intelligentie; 84% is positief, tegen 16% negatief. Acceptatie van de technologie is een belangrijke voorwaarde voor verdere ontwikkeling. AI-technologieën worden daarbij steeds meer beschikbaar voor alle soorten bedrijven en ook in Nederland steeds vaker gebruikt. Enkele voorbeelden van AI-toepassingen in verschillende sectoren in Nederland:

• Unilever - om de ontbossing te voorkomen in de toeleveringsketen van Unilever
• Connecterra - Om koeien gezond te houden en het boerenbedrijf efficiënter te laten werken.
• Skillab - AI-gestuurde oplossing stelt organisaties in staat om persoonlijke loopbaanoriëntatie op grote schaal te bieden.

AI tools en training voor het Nederlandse MKB
Helaas blijft de acceptatie van kunstmatige intelligentie in het bedrijfsleven vaak nog voor een belangrijk deel beperkt tot de grote bedrijven. In heel Europa gebruikt slechts 20% van het MKB de technologie op een significante manier, vergeleken met 60% van de grotere bedrijven. Als Nederland de volledige economische groei van kunstmatige intelligentie wil ontsluiten zal vooral ook het MKB de nieuwe mogelijkheden moeten benutten.


Om het MKB te helpen biedt Google vanaf deze week eenvoudige diensten waarmee ondernemers de mogelijkheden kunnen ontdekken die kunstmatige intelligentie voor hun bedrijf kan bieden:

• Een AI-tool voor bedrijven en AI-pagina's met meer informatie. De ‘AI for business’ tool is een simpel instrument met 3 vragen, waarna ondernemers aanbevelingen ontvangen voor hun bedrijf.
• AI-workshops: vanaf 26 november bieden we gratis online workshops over twee onderwerpen:

1. AI Chatbots: Chatbots kunnen klanttevredenheid verhogen en tijd voor werknemers vrijmaken. De training focust op hoe een chatbot werkt en hoe je die kunt opzetten.

2. AI boekhouding: AI Finance-training, o.a. AI-procesautomatisering, onkostenbeheer, facturering.

Digitale vaardigheden
In 2030 zullen er meer nieuwe banen worden gecreëerd dan er verloren gaan door automatisering. Voor 90% van die toekomstige banen zijn digitale vaardigheden nodig. Om aan de verwachte vraag te voldoen, zullen zo’n 800.000 mensen per jaar moeten worden bijgeschoold - ongeveer 9% van het totale personeelsbestand in Nederland.

Google draagt hieraan een steentje bij met de Google Digitale Werkplaats, waarmee we inmiddels meer dan 160.000 Nederlanders getraind hebben in digitale vaardigheden en we hebben toegezegd nog eens een half miljoen bedrijven en mensen te zullen helpen tot eind 2021. Ook hebben we vorig jaar een pilot gedaan met CNV om werknemers om te scholen in de transportsector en is vorige week gestart met FutureFit, een partnerschap van o.a. de FNV en Nesta om werknemers basis digitale vaardigheden aan te leren in de vleesindustrie en de bouwsector, met financiële steun van Google.org.

Nederland als digitale koploper
Nederland kan het voortouw nemen en als digitale koploper economisch herstel stimuleren. Het onderzoek van McKinsey bewijst dat ons land veel te winnen heeft door kunstmatige intelligentie in te zetten, om economische groei aan te jagen.


Gepost door: Martijn Bertisen, country manager Google Nederland

Google en MKB-Nederland helpen retail- en horecasector in aanloop naar de feestdagen

Helaas is het momenteel nog niet duidelijk of de horeca tijdens de feestdagen de deuren zal mogen openen. De non-food retail heeft in deze traditioneel drukke tijd te kampen met het nog altijd geldende advies om zo weinig mogelijk op pad te gaan, waardoor consumenten steeds meer online hun inkopen doen. Om ondernemers in beide branches te helpen zich onder deze omstandigheden op de decembermaand voor te bereiden, start Google in samenwerking met MKB-Nederland op 30 november as. met speciale trainingen om hun online zichtbaarheid en vindbaarheid te vergroten. 

De samenwerking van Google en MKB-Nederland volgt op ​de aankondiging​ die Google heeft gedaan om voor eind 2021 een half miljoen Nederlandse bedrijven en individuen te helpen met trainingen, producten en diensten. 

Nieuwe productfuncties en trainingen voor ondernemers

Martijn Bertisen, country manager Google Nederland: ‘Om ondernemers die zwaar getroffen zijn door de corona crisis te helpen, hebben we dit jaar al vele nieuwe productfuncties geïntroduceerd. Daar voegen we nu in samenwerking met MKB-Nederland trainingen aan toe specifiek gericht op de sectoren voor wie de feestdagen vaak de belangrijkste tijd van het jaar zijn. De verwachting is dat ecommerce dit jaar met zo’n 18,8% zal groeien en we zien dat een deel van de Nederlandse ondernemers vanwege de corona crisis al aanzienlijke stappen heeft gezet online. Zo tonen meer dan 111.000 Nederlandse restaurants en retailers nu informatie over afhalen en bezorgen in Google Zoeken en Maps en zien we dat binnen Google Maps in 2020 211% meer restaurantreserveringen zijn gedaan.’

Workshops en coaching

In een serie van webinars leren ondernemers hoe ze hun online zichtbaarheid kunnen verbeteren met onder andere een contentstrategie en contentkalender. De trainingen worden dagelijks aangeboden vanaf 30 november. Aanmelden voor de trainingen kan hier voor retail ondernemers en hier voor horeca ondernemers.

De speciale Focus op de Feestdagen editie van de Google Digitale Werkplaats richt zich op de horecasector en de retailsector (specifiek gericht op ondernemers in de mode- en schoenenbranche). Het aanbod bestaat uit:

• Workshop ‘Focus op de Feestdagen’; een 1,5-uur durend webinar die dagelijks wordt gegeven waarin ondernemers aan de slag gaan met hun doel(groep)en, contentstrategie en -kalender. 

• Een checklist (retail, horeca) met tips en producten; waarmee ondernemers snel en makkelijk aan de slag kunnen. 

• Coachingsessies; 1 op 1 sessies met een Digitale Werkplaats-coach voor tips en advies

• De reguliere Digitale Werkplaats webinars; voor alle Nederlandse ondernemers

• Voor de horeca: een online food fotografie workshop; een 1,5 uur durende workshop over foodstyling en fotografie (o.a. compositie kleurgebruik, licht en backdrops).

Consument shopt vaker vanaf de bank

MKB Nederland en brancheorganisaties InRetail en Koninklijke Horeca Nederland onderschrijven het belang van een goede online zichtbaarheid voor bedrijven in hun sector tijdens de huidige coronacrisis. 

Leendert-Jan Visser, directeur MKB-Nederland: ‘Online is in deze moeilijke tijd niet dé oplossing, maar ondernemers doen er goed aan waar mogelijk de online mogelijkheden wel optimaal te benutten.’

Koninklijke Horeca Nederland: ‘Nu eet- en drinkgelegenheden gesloten zijn en sommige ondernemers veel inzetten op afhalen en bezorgen, is online zichtbaarheid belangrijker dan ooit om de relatie met de gast te behouden. Fijn dat er nu een serie van (gratis) webinars beschikbaar komt, waarin ondernemers leren hoe ze hun online zichtbaarheid kunnen verbeteren door middel van onder meer een goede contentstrategie en planning.’

Aafke Melgers van INretail: ‘De consument shopt tegenwoordig steeds vaker vanaf de bank. Vooral in tijden als deze is een online aankoop in de ogen van de consument makkelijker, sneller en veiliger dan een bezoekje aan de winkelstraat. Dus moeten retailers die voorheen enkel een fysieke winkel hadden nu ook focussen op online. Aan het begin van de corona crisis hielpen we retail ondernemers met de eerste stappen online in S.O.S. 1; Samen Online Sterk en inmiddels richten we ons met S.O.S. 2 ook op ondernemers die al een webshop hebben. De nieuwe workshops die Google in samenwerking met MKB Nederland gaat aanbieden vormen hier een goede aanvulling op en maken voor retail ondernemers het (online) ondernemen nog een stukje makkelijker.’

Nederlandse ondernemers verbeteren online zichtbaarheid

Veel ondernemers zijn de afgelopen periode al aan de slag gegaan met de verbetering van hun online zichtbaarheid. Twee voorbeelden uit de retail- en horecasector:

Stravers shoes: Online is nu leading

Stravers Shoes, gevestigd in het centrum van Amsterdam, is sinds 1960 een bekende en vertrouwde naam voor exclusieve damesschoenen en herenschoenen in kleine en grote maten. Yvonne van der Haag: ‘Vanaf 2016 hebben we een internationale website, maar het aantal klanten daarop viel nog tegen. Door meer te leren over het verbeteren van online zichtbaarheid is dit wel toegenomen. Maar vooral corona heeft onze klanten, die nog niet online waren, over de streep gehaald om online te gaan ‘shoppen’. Van de totale omzet wordt momenteel zo’n 85-90% door online verkoop gerealiseerd, en ‘slechts’ 10%-15% wordt in de winkel (offline) verkocht. Dus wat je ziet: de winkel was vroeger belangrijker dan online, en dat is nu omgedraaid. De winkel is nu meer ‘bijzaak’ en online is leading.’

Smoking Buddha: Blijf jezelf ontwikkelen

Smoking Buddha verzorgt catering in Alkmaar en omstreken voor zowel grote evenementen als kleine exclusieve trouwerijen en feesten. Door corona bezorgt het bedrijf nu ook maaltijden bij particulieren en worden er afhaalmaaltijden aangeboden. Jaleesa Tahapary:‘Momenteel is de grootste uitdaging voor ons als cateraar om mee te bewegen met de markt en de maatregelen die gelden en wekelijks kunnen veranderen. Omdat dit vaak verandert zijn we ook continu bezig met het bedenken van nieuwe concepten of producten om op de markt te zetten.’

Door meer te leren over hoe je content kunt creëren voor social media en hoe je beter vindbaar wordt door zoekmachines nam het aantal bezoekers van de website toe en vinden klanten nu ook hun weg naar het bedrijf via Google Maps en Google Zoeken. 

Gepost door: Cindy Penders, communicatiemanager Google Nederland

FutureFit: Nederlandse slagers en bouwvakkers bereiden zich voor op de digitale toekomst

Technologie gaat gepaard met grote kansen voor de samenleving, maar het betekent ook dat sommige banen en taken verdwijnen en nieuwe daarvoor in de plaats komen. Om werknemers te helpen hun loopbaan te ontwikkelen geeft Google.org financiële steun aan de organisatie Nesta, die in Noord-Europa samen met vakbonden trainingen aanbiedt om mensen te trainen in digitale vaardigheden. In Nederland is ervoor gekozen om als eerste stap 120 slagers en bouwvakkers met beperkte digitale vaardigheden een trainingsprogramma gaan volgen. Hiervoor werkt Nesta in Nederland samen met vakbond FNV, onderzoekers van de Future of Work Hub van de Universiteit Utrecht en opleidingsaanbieders van SBI Formaat.  

Tijdens een SER webinar over om- en bijscholing voor digitalisering bespraken Google, Nesta, FNV en Make IT Work vanochtend hun ervaringen met om- en bijscholing bij projecten gericht op digitale transformatie. Het webinar is hier terug te zien.

Snelle digitalisering zorgt voor veranderingen arbeidsmarkt

De huidige COVID-pandemie versnelt digitalisering. Hierdoor verdwijnen banen, maar daar komen ook nieuwe banen voor terug. Uit een onderzoek van McKinsey blijkt dat in Nederland automatisering en technologieën kunnen zorgen voor een netto banengroei van zo’n 1,9% of 100.000 banen in 2030. Om te voldoen aan de verwachte vraag zullen per jaar in totaal zo’n 800.000 mensen geschoold moeten worden, zo’n 9% van de totale beroepsbevolking. 

Leren navigeren in een meer digitale wereld

Met de FutureFit trainingen worden werknemers voorbereid op de toenemende vraag naar meer digitale vaardigheden. De vaardigheden die aan de orde komen tijdens de trainingen zijn breed. Daarbij gaat het onder andere over de omgang met internet en e-mail, tekstverwerking, DigiD en MijnOverheid, social media, privacy en sectorspecifieke digitale vaardigheden. 

De interactieve trainingssessies zijn bedoeld om de resultaten te verbeteren voor kwetsbare werknemers met vakbondsvertegenwoordiging van wie het gebruik van opleidingen doorgaans laag is en die problemen ondervinden bij het gebruik van digitale hulpmiddelen. Wilma Daans-Van Geijn, vakbondsmanager bij FNV: "We hebben ervoor gekozen om eerst medewerkers uit de slagerij en uit de bouwsector uit te nodigen. Het project maakt het mogelijk om resultaten te meten en onderzoek te doen. Als de resultaten positief zijn, zullen we deze cursus ook in andere sectoren aanbieden. Ik denk dat deze training medewerkers zelfverzekerder maakt en helpt om zich meer thuis te voelen in de digitale samenleving en hun plek op de arbeidsmarkt versterkt.”

Effect op job- en carrièreperspectief meten

De Future of Work Hub van de Universiteit Utrecht helpt bij het beantwoorden van vragen als: Welke werknemers zijn bereid deel te nemen aan een training? Wie volgt zo'n training en wie valt er af? En wat zijn de effecten van de training op de prestaties van medewerkers op de lange termijn?  “Vanuit verschillende disciplines onderzoeken we de gevolgen van voortdurende innovatie voor het arbeidsleven van individuen. Ik ben erg benieuwd in hoeverre mensen die worstelen met de digitale wereld getraind kunnen worden in digitale vaardigheden en wat voor effect dit heeft op hun job- en carrièreperspectief”, aldus Thomas Martens, Programmaleider en Manager van de Future of Work Hub.

Half miljoen Nederlanders helpen met trainingen en diensten

Eerder startte Google samen met vakbond CNV en diverse regionale partners in 2018 het programma DR!VE om werknemers in de sector logistiek en transport voor te bereiden op de toekomst. De learnings uit die pilot zijn meegenomen bij de ontwikkeling van het FutureFit programma. Ook zijn er de afgelopen jaren met de Google Digitale Werkplaats in Nederland al meer dan 160.000 bedrijven en mensen getraind in digitale vaardigheden en deed Google de toezegging om een half miljoen bedrijven en individuen te helpen met trainingen, producten en diensten. 

FutureFit: bijscholing in Noord Europa

FutureFit is een groot trainings- en onderzoeksproject onder leiding van Nesta. Google.org ondersteunt Nesta met een gift van 2 miljoen dollar om partnerschappen tot stand te brengen met vakbonden en trainingen aan te bieden. Naast Nederland worden ook programma’s ontwikkeld in België, Finland, Denemarken en Zweden. Nesta publiceerde eerder deze week een studie met inzichten en belangrijke bevindingen tot nu toe voor landen waarin FutureFit al is gestart. Het programma is gericht op het creëren van een systeem voor volwasseneneducatie om ongelijkheid en sociale uitsluiting aan te pakken. In samenwerking met enkele van Europa's grootste vakbonden, vooraanstaande onderzoekers, werkgevers en experts op het gebied van volwasseneneducatie, verzorgt FutureFit bijscholing voor meer dan 1.000 werknemers in Noord Europa.

Gepost door: Cindy Penders, communicatiemanager Google Nederland

Veilig navigeren richting de feestdagen met Google Maps

De wereld is drastisch veranderd door COVID-19. De afgelopen periode hebben we het met Google Maps eenvoudiger voor je gemaakt om actuele informatie te vinden. Of het nu gaat om real-time informatie over drukte voor miljoenen locaties of de mogelijkheid om informatie over veiligheid en gezondheid van lokale bedrijven op te vragen, we blijven investeren in innovatieve manieren waarop Google Maps je van nut kan zijn. We werken onze kaart dagelijks op meer dan 50 miljoen punten bij. 

Met de feestdagen in zicht voegen we nieuwe functies toe die je helpen om met sinterklaas en kerst veilig je weg te vinden en dingen gedaan te krijgen en delen we ook enkele inzichten die we de afgelopen maanden hebben opgedaan op basis van Nederlandse Google Maps-gegevens voor en tijdens de pandemie.

Toenemende interesse in ontbijt bij Google Maps gebruikers

Om kleine bedrijven te helpen, hebben we eerder dit jaar veel nieuwe, gratis productfuncties geïntroduceerd, zodat zij hun klanten kunnen informeren over zaken zoals afhalen en bezorgen. Inmiddels kunnen mensen deze informatie vinden in Google Zoeken en Maps voor meer dan 111.000 restaurants en retailers in Nederland. 

Sinds de start van de pandemie zien we in de Google Maps gegevens overigens een opvallende verschuiving van interesses in specifieke keukens. Zo nam in Nederland de interesse in ‘ontbijt’ toe met 70% sinds maart. De meeste interesse tonen gebruikers in oktober 2020 in kebab, gevolgd door ontbijt en ramen.

Aantal restaurantreserveringen in Google Maps stijgt met 211%

Nederlanders blijken in 2020 flink meer restaurantreserveringen te hebben gedaan binnen Google Maps; tussen december 2019 en oktober 2020 nam het aantal reserveringen binnen Maps in Nederland toe met 211%. Een nieuwe functie die we introduceren is dat je binnenkort, mochten de restaurants weer open zijn tegen de feestdagen, in Google Maps ook een overzicht kunt vinden van je restaurantreserveringen.

Inzicht in aantal corona besmettingen in bepaald gebied

Sinds de introductie van de speciale COVID 19-kaartlaag kunnen bijna 10 miljoen mensen direct via Google Maps aan cruciale informatie over de pandemie komen. De bijgewerkte COVID-laag op Android en iOS zal binnenkort meer informatie tonen, inclusief alle gedetecteerde gevallen in een gebied, samen met snelle links naar COVID-bronnen van lokale autoriteiten. Dit zal goed van pas komt als je vrienden en familieleden wilt bezoeken en snel meer wilt weten over de lokale richtlijnen en eventuele regiospecifieke beperkingen.

Real time informatie over drukte in het OV

Het vermijden van drukte tijdens de feestdagen maken we dit jaar nog gemakkelijker. Als je van plan bent om in de decembermaand gebruik te maken van het openbaar vervoer, voorziet Google Maps je van real-time informatie over drukte in het OV. In Google Maps kun je zien hoe druk bezet je buslijn, treinverbinding of metroverbinding op dit moment is. Dat is te danken aan real-time feedback van gebruikers (voor zover die beschikbaar is).

Vanwege de pandemie worden er in Nederland sinds maart wel minder ov-routes opgevraagd; de piek voor het opvragen van ov-routes in 2020 was in februari. De piek voor het opvragen van fietsroutes was zichtbaar in mei, terwijl deze voor autoroutes in juli lag. Vanwege corona werd er veel genavigeerd richting outdoor locaties. De grootste interesse in outdooractiviteiten (parken, stranden, wandelen etc) was in Nederland te zien in augustus. In Amsterdam was daarbij de interesse het grootst in het Amsterdamse Bos, gevolgd door het Vondelpark en IJburg. 

Wanneer kun je rustig boodschappen doen?

Op basis van lokale Maps data van de afgelopen maanden kunnen we zien op welke tijden het in Nederland het drukst en het rustigst is om boodschappen te doen. Bij kruidenierswinkels is het het rustigst op dinsdag, woensdag en donderdag om 10.00uur ‘s ochtends en het drukst op zaterdag om 15.00uur ‘s middag. Bij de apotheek geldt voor alle werkdagen dat 8.00uur ‘s ochtends, direct bij opening, de rustigste tijd is en vrijdagmiddag om 15.00uur de drukste tijd. 

Wie niet naar de winkel wil maar naar het park, moet er rekening mee houden dat de Nederlandse parken het drukst zijn op zondag tussen 13.00uur en 15.00uur.

Populaire tijden voor 20 miljoen locaties beschikbaar

Google Maps zet al 15 jaar technologie in om gebruikers te voorzien van nuttige informatie over de wereld om je heen. Om ervoor te zorgen dat deze informatie zo actueel en nauwkeurig mogelijk is, maken we gebruik van 170 miljard Street View-beelden in hoge resolutie uit 87 landen, bijdragen van honderden miljoenen bedrijven en mensen die Google Maps gebruiken en gezaghebbende gegevens van meer dan 10.000 lokale overheden, vervoersbedrijven en organisaties. 

We investeren daarnaast in technische benaderingen die essentiële functies ondersteunen, bijvoorbeeld voor de 20 miljoen wereldwijde locaties waarvoor informatie over populaire tijden wordt weergegeven en het door augmented reality ondersteunde Live View. 

Wat je plannen voor de feestdagen ook zijn en hoeveel ze ook zijn veranderd, Google Maps staat voor je klaar om je te helpen de juiste keuzes te maken en de zaken er eenvoudiger voor je op te maken.

Gepost door: Cindy Penders, communicatiemanager Google Nederland